网络营销销售专员工作总结感悟

编辑：大有信息日期：2017-01-18类别：行业资讯

学而不思则罔，思而不学则殆。古人的话，总得听一听，不管做什么工作，都要勤思考，善于总结，网络营销亦是如此。学会在实战中积累经验，在失败中总结得失，才能有所进步。

编者是青岛网络公司的销售,每天的工作看似打打电话，找找客户，拜访下，就能签单，但实际上没有那么简单，表面的工作只是基础，用心做好每一件事才是成功的关键。下面就以一个青岛网络营销销售专员的身份，对自己的工作进行系统的总结和感悟。

1.学会记录

好记性不如烂笔头，再好的脑瓜子不如随时随记。要准备这么几个本子，方便自己以后的日常跟单。一个是潜在客户记录本，记录你每天电话或者找到的潜在意向客户;个是合作客户本，记录你现在成交的合作客户;第三个是培训以及会议记录本，顾名思义记录日常的培训和会议记录。

2.有目的性的搜寻客户

客户查找要有目标性，尤其是网络营销这个大环境背景下，客户千奇百怪，不认真筛选，不仔细搜寻，很难找到高价值的客户。并且对于不同的客户要对症下药，小客户该怎么推进，推广什么方案;大客户该怎么推进，推广什么方案，都应该胸有成竹。

3.提升自己的专业性

意向客户要深挖，做垂直，整体分析意向客户的各项背景指标。公司行业、产业模式、市场前景、之前做过哪些互联网推广、网站的好坏程度等等，不深入的了解客户就是对客户的不尊重，没有对客户信息了如指掌，谈何约见，谈何签单。

4.理性对待每一个单子

切记用自己的主观能动性去影响一个单子的进程，理性对待每一个单子，用合理的方式去签单，不要钻牛角尖。正所谓当局者迷，旁观者清，用理智的思维去处理签单过程中的每一件事，哪怕是芝麻大的小事，这是每一个网络营销销售都应该具备的素质。

5.打电话的目的是为了见面

不要漫无目的的打电话，更不要不调整自己的说辞去约见客户，客户都是聪明人，你的说辞不能调动他的兴趣，他就没有跟你合作的理由。并且，电话说的再好，不如见一面，见面的交谈会进一步了解客户的情况，有助于单子的下一步发展。

6.坚决不要放弃

单子大也好，小也罢，既然是你自己开发出来的，就要好好对待，就要做到，正所谓死也要死在冲锋的路上。认准了客户有意向，就想尽一切办法搞定它，真到了没有犯法合作，也要无怨无悔。

既然选择了网络营销这一道路，就要持之以恒的走下去，困难总是会有的，客服困难的方法也总会有的!